一、2018社会工作者《中级工作实务》章节知识点(8)

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2018社会工作者《中级工作实务》章节知识点(8)

案例分析题

(1)

盼盼，女，4岁，出生在某城市。父亲是某建筑公司技术总监，母亲是一名公务员。虽然家庭收入颇高，但父母的工作都非常繁忙，没有时间陪盼盼玩耍。为了满足盼盼的必要生活和得到相应的照顾，父母雇了一名高级保姆照顾盼盼。父母及保姆共同给盼盼制订了一个发展计划。计划中包含了以下两条：

1.盼盼在3岁时开始学习钢琴并在5岁的时候参加国家级比赛，获取名次。

2.盼盼6岁的时候入学接受九年义务教育，但在15岁时需完成高中所有课程的学习并升人大学。因父母认为女孩子在成长过程中受年龄的约束很大，如果按照国家正常的升学发展，女孩子本科毕业就已经22岁，现在的竞争非常大，读完研究生就25岁，如果读博士，正常毕业得28岁，就成为社会认为的“剩女”了。在父母的经济支持和保姆的精心照顾下，再加盼盼很聪明，在幼儿园的表现非常好，几乎每周都会获得幼儿园的优秀宝宝称号。但是最近盼盼在幼儿园表现有些反常，不愿意和其他孩子玩耍并开始对其他孩子进行打骂，对学校老师撒谎，不配合老师完成幼儿园的必修任务。她的钢琴老师反映盼盼最近学习精力不集中，接受能力欠佳。家里的保姆也发现盼盼最近很叛逆，以前尊敬她像尊敬妈妈一样，但前几天居然对她说出“你只是我们家请的保姆，凭什么管我”等话。针对盼盼的情况，你作为幼儿园的社会工作者，在老师的要求下为盼盼提供服务。

问题：

1.结合上述案例，谈谈儿童的需要包括哪些方面?

2.结合上述案例，应用优势视角分析盼盼所面临的困境和优势有哪些?

3.针对盼盼的问题，幼儿园社会工作者应用什么理论对盼盼进行介入?应采取什么样的介入策略?

答案:

解析: 1.儿童的发展包含了身体从弱小到强大，智力从低到高，心理人格从无到有，以及行为从稚嫩到趋于成熟的过程，这个发展过程需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。针对案例中盼盼的情况，我们来分析盼盼有如下需要：

(1)生存的需要。

盼盼有获得基本生存照顾和健康照顾的需要。盼盼的父母过早拔苗助长，制定了盼盼的人身规划，忽视了儿童成长中基本的身心健康的需求。

(2)发展的需要。

盼盼在成长中，父母忙于生计，无暇管教，没有及时给予父母的爱和适当管教，缺少与父母建立良好的亲子关系，只以金钱和规划来充当父母的爱，使得盼盼缺少应有的娱乐和生活。

(3)受保护的需要。

作为4岁的盼盼，有权利得到家庭和社会的保护，确保其身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。包括对其人为的忽视。盼盼的父母忙于工作，把日常照料工作交给保姆，过多地安排各类学习和约束，使得她缺少社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会。

(4)社会化需要。

盼盼今年4岁，属于幼儿教育阶段，有享受教育的权利，所以盼盼的教育应得到保障。但是根据埃里克森的人生发展八阶段论，每个阶段都有不同的任务，盼盼应该根据人生的发展完成相应的任务，健康成长。同时应考虑其文化娱乐需求，培养朋辈群体的交往能力，学习成长中的有关知识。

2.优势视角是指寻求识别、利用、建立和强化人们已有的优点和能力，在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来，它强调人的能力、价值、兴趣、资源、成就和抱负在满足自己需要和解决问题中的作用。优势视角的社会工作实务强调：

(1)个人、小组、家庭和社区都有优点，都有他们内在和外在的资源。

(2)贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害，但它们也可能成为挑战和机遇。

(3)认真地对待个人、群体和社区的理想与抱负，因为人的成长和转变的能力是巨大的，常常超出人们的预期。

(4)社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好为他们服务。

(5)每一种环境都充满资源。

结合案例分析，案例中的盼盼拥有良好的家庭经济环境，父母都是高级知识分子，非常重视盼盼的未来并对盼盼有良好的规划;盼盼聪明伶俐，学习成绩好，接受能力强;盼盼之前的品质优良，团结同学;盼盼能弹钢琴等都是她的优势。但是盼盼的父母由于工作忙，没有时间亲自照料盼盼，保姆的尽心照料使盼盼形成以自我为中心的习惯，盼盼现阶段与同学的关系不太好等，这些都是盼盼的困境。

3.社会工作者的介入策略

从案例中可以看出，盼盼拥有很多的优势，可以继续发扬优势，协调控制或改变困境，使盼盼能够健康成长。可以利用优势视角理论和生态系统理论对盼盼进行介入，具体可以从盼盼自身和她的社会环境中进行介入。

(1)在盼盼自身方面，利用个案辅导的方式对盼盼的情绪进行疏导，帮助她理解父母对的良苦用心，增强盼盼对父母关爱的认可能力;继续发扬盼盼的优点，增强盼盼适应社会的能力;对她在学校的行为进行修正，帮助她改正撒谎、暴力行为等，帮助她建立良好的人际关系，改善同学之间的关系。

(2)盼盼的社会环境介入方面主要包括家庭、学校的介入。在家庭方面，与盼盼的父母进行沟通交流，教授他们家庭教育技术与保护技术;针对孩子人生规划进行探讨，帮助父母正视孩子的人生规划，并能较为合理地调整盼盼人生成长规划，并让父母每周都有一定的时间陪伴盼盼，加强亲子关系建设;在学校方面，与幼儿园老师进行沟通，争取得到老师的理解与支持，协助盼盼改善不良行为。

(2)某社区属于“三不管”地带，是一个城中村。该社区由于房租便宜，于是成了很多外来务工人员的临时落脚点。该社区大部分原居民已经搬迁，留下的是一些贫困家庭或者老年人。目前，该社区人15比较复杂，“劳释”人员比较多，社区环境脏乱差，乱搭乱建等各种违章建筑也很多，黄赌毒现象也不少，治安隐患多。社区居民特别是外来务工人员及其子女对社区的认同感、归属感比较差，原居民也开始对生活了一辈子的社区产生疏离感，都认为社区各方面已远不如以前，对社区的认同感、归属感大大下降，渐渐不再参加社区里的各种公益事情。不论是原居民还是外来人员，他们参与社区公益事情的积极性越来越低，同时，原居民与外来务工人员之间的矛盾与纠纷时常发生，原居民甚至认为社区环境的变差、社区治安隐患等社区问题都是外来务工人员增多引起的。

问题：

1.上述案例中涉及了社区社会工作的哪些内容?请结合案例进行简洁说明。

2.社会工作者应采取哪些介入方法?

答案:

解析:1.案例中主要涉及了社区服务、社区治安、社区医疗卫生服务、人民调解、社区教育、流动人口服务的工作内容。本案例中，由于社区处于“三不管”地带，这些地方一般是政府比较难以治理而又容易放松治理的地方，是黄赌毒滋生的温床，再加上该社区的特殊性——外来人口比较多，他们来到陌生的城市，只把这里当作临时点，在潜意识里很难主动去遵守和维护社区的环境、治安和卫生。社区里的“劳释”人员因为社会的歧视、工作难找等原因本就在心里有些不平衡，再加上该社区的治理不严，这就给他们提供了一个失范的社区环境容易引发治安隐患和各种矛盾。

2.主要方法：

(1)资源连接。社会工作者应主动找到公安部门，与之商谈社区治安管理的问题，毕竟社会工作者主要还是协助公安部门开展社区治安工作，在社区内可以通过宣传教育、法制教育等形式开展社会规范教育，强调社区规范，加强组建各种治安巡逻队，加强对社区黄赌毒的打击，加强对社区商贩、摊点的管理，加强警民合作。

(2)推动居民参与。通过组建各种志愿组织，把居民组建起来，共同维护社区环境、卫生与治安。

(3)居民能力建设。为“劳释”人员提供各种培训机会与平台，促进他们顺利就业，鼓励他们创业，积极主动给他们讲解国家政策。

(4)调解矛盾纠纷。利用个案工作的方法，深入了解居民矛盾纠纷的根源，妥善处理居民之间的矛盾与纠纷。

(5)建立互助网络。通过开展各种娱乐活动、小组活动，促进外来务工人员与原居民之间的情感，增强他们之间的认同感。

(3)小明：16岁，高中一年级学生

小明父亲：50岁，公务员

小明母亲：49岁，中学教师

小明父母因儿子的问题前来求助。

小明严重厌学，网络游戏成瘾，在学校与同学关系不好，没有什么朋友，和老师之间有严重冲突。

小明的父亲是建设局的副局长，常年在外奔忙。小明从小由母亲带大，母亲将全部心力都用在儿子身上。小明到了初中还和母亲睡一张床，洗澡从不关浴室门。从小到大，母亲什么事也不让小明做，早上甚至给他挤好牙膏才喊他起床。但小明母亲对他的学习要求特别严，从小送他上各种补习班，要求每次考试不得低于95分，小明一直做得很好，小学时曾在省奥林匹克数学竞赛中获过奖，但进入初二后成绩却一落千丈。在社会工作者与家庭的第一次面谈中，小明母亲提到她有几个不明白：

一是儿子很聪明，所有教过他的老师都认为他聪明，但他的成绩现在是全班最差的;二是她把所有心血都用在儿子身上，但儿子对她却越来越恶语相加，有时干脆一连几天不理她，她真不知道自己做错了什么。小明的父亲则与小明母亲有同样的困惑。看到儿子对母亲那样，他很想管，但儿子根本不听他的，常常回嘴说：“小时候你都没管过我，现在凭什么管我?”有时实在看不过，想打儿子，但身高一米七的儿子却和他对打。更糟糕的是他每次一管儿子，妻子就护着，反过来责怪他，关于儿子的问题最后总是演变成一场夫妻间的冲突。第二次面谈中，小明提到他觉得除了玩游戏，做什么都没意义。从小到大什么事都是母亲帮他决定，上补习班无论怎么不喜欢都得上;学习成绩一旦下降，母亲就给脸色;升初中时非要他考母亲希望他上的那个学校，他一点儿也不喜欢。长这么大，他好像从没给自己做过主。他认为学习就是为父母学的，而父母让他学习好其实是为了他们的面子。他说现在不想这样了，他要过自己的生活。在上述两次面谈中，社会工作者发现这个家庭成员之间的沟通方式很奇怪。每个人说话都不看着对方，各说各的。母亲不停地诉苦，每当母亲这样，小明就找个最舒服的姿势坐好，进入半睡眠状态;小明父亲则缩起身子，好像根本没有听见。小明母亲一看到这样就会越说越伤心，诉苦最终变成哭诉。社会工作者决定用结构式家庭治疗模式为小明家庭提供服务。

问题：

1.请根据上述案例提供的资料，对小明一家目前存在的问题进行预估。

2.简述“结构式家庭治疗模式”的定义。

3.根据预估，运用结构式家庭治疗模式确定治疗的目的和目标。

答案:

解析:1.小明一家目前存在的问题主要包括：

(1)小明严重厌学，网络游戏成瘾，在学校与同学关系不好，没有什么朋友，和老师有严重冲突。

(2)小明父亲常年在外，小明从小由母亲带大，与母亲关系很亲密，母子之问形成了纠缠的病态家庭关系，父子之间形成疏离的病态家庭关系;父亲教育小明时，母亲又会护着小明，这又形成了联合对抗的家庭关系。

(3)小明与父母沟通存在很大问题，对父母的用心存在很大误解。

(4)由于夫妻二人在儿子的教育方式上存在分歧，从而造成夫妻之间经常起冲突。

2.结构式家庭治疗模式是由米纽秦根据自己多年的实际工作经验总结提出的，是指以家庭作为基本的治疗单位，假设家庭的动力和组织方式与个人的问题密切相关，通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题。它的基本概念涉及：家庭系统、家庭结构、病态家庭结构、家庭生命周期。

3.结构式家庭治疗模式，是以家庭为焦点的工作，要求社会工作者进入服务对象的家庭，了解服务对象家庭的基本结构以及家庭成员之间的关系。它关注家庭功能失调的评估，强调家庭功能的恢复。结构式家庭治疗模式的目的是为了恢复家庭功能的正常发挥。具体的目标包括以下几个方面：

(1)改变家庭成员的看法。家庭成员遇到问题时，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。针对本案例，社会工作者就要注重改变小明对母亲的误会。

(2)改善家庭结构。家庭问题通常表现为家庭边界的不清晰，家庭成员之间或者过分疏远或者过分亲密。针对本案例，应该尽快改善小明家的家庭关系，其中包括：父子关系、母子关系、孩子与父母之间的关系、夫妻关系。

(3)改变家庭错误观念。每个家庭都有自己的期望、要求和价值观。社会工作者在本案例中就要对小明的父母进行疏导，让他们试着去接受自己儿子的想法，从不同的角度观察和理解儿子的想法。

(4)

某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁以上的老人占总人口19.5%，而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现，一些老人年老体衰，行动不便;一些老人没有退休金，生活困难;一些老人经济条件虽好，子女不在身边，时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助;二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾。

问题：

1.该服务计划满足了老人的哪些需求?还有哪些需求没有得到满足?

2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?

答案:

解析: 1

.案例中所呈现老人的需要包括：健康维护(一些老人年老体衰，行动不便)、经济保障一些老人没有退休金，生活困难)、就业休闲、社会参与(一些老人经济条件虽好，子女不在身边，时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台)、安全保障(一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障)等方面的问题。上述案例中提到“社会工作者已经拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助;二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾”，这仅仅是满足了经济困难的老人的物质援助和行动不便老人的照料需要;而其他老人的精神慰藉、发挥余热、亲情满足及权益保障方面的需要尚未得到满足。

2.构建社区支持网络来满足该社区老人的需求，应该做到：社会工作者继续挖掘社区的资源，运用专业方法为老人搭建服务平台，包括：

(1)联系社区民警及司法部门，为老人提供法律咨询及援助。

(2)联系社区组织，运用社区资源，开展老人兴趣小组、举办文化康乐活动。

(3)鼓励低龄行动方便的老人参与社区服务，组织老人义工队伍，发挥老人余热。

(4)开展社区孝心行动，搭建亲子服务平台，鼓励老人子女参与关心长者行动等。

(5)最终建立老人的自助互助网络、邻里互助网络、社区紧急支援网络、老人家属支援网络。

(5)方明和方华是一对孤儿兄妹。方明17岁，方华15岁。父亲原来在某市一家童装厂(集体性质)上班。父亲身患精神病、糖尿病、心脏病，后从1984年开始在家吃劳保，每月劳保金74元;后来，社区居委会为他们办理了低保(每月356元)，直至2003年4月15日在医院过世。母亲在13年前就失踪了，外婆年事已高，无法照顾兄妹俩。社区居委会为兄妹俩办了低保，安装了水电，学校免兄妹俩的学费。但是兄妹两人的自我照顾能力很弱，家里物品堆放凌乱，散发出阵阵霉味;每个月的低保金不过月半就已花完，靠着邻里的接济过日子;哥哥喜欢上网，经常在网吧流连。两人没有朋友，经常不上学。父亲有一生前好友陈爹爹偶尔会回来看望兄妹俩。

问题：

1.结合生态系统理论的基本要点，请绘制方华的生态系统图。

2.分析方华的主要问题及成因。

3.结合优势视角理论，提出方华的介入服务过程。

答案:

解析:1.

2.通过到社区居委会了解情况，并到方华的家中进行探访，与兄妹进行了面谈，可以了解到如下的情况：

(1)一室一厅的家居凌乱不堪，妹妹蓬头垢面，家里水电设施已年久失修。

(2)兄妹辍学在家，无所事事。

(3)妹妹的社会交往圈子很小，在现实生活中除了哥哥几乎没有交谈的对象，而寄托于网络世界。

(4)服务对象每月前半月花完低保金，后半月靠邻居接济和挨饿度日。

(5)对于方氏兄妹的问题，新闻媒体已作报道，一些热心的邻居已经开始关注，对于方华来说，最开心的日子就是父亲生前好友陈爹爹每年过年来看望他们的时候。社会工作者还跟社区居委会的工作人员进行沟通，了解到了兄妹俩的整个成长史，初步判断兄妹俩的问题：缺乏生活自理能力、正常的认知能力、自我管理能力;经济生活拮据;社会交往贫乏等。主要是由于自幼生活在一个非正常的家庭环境中，缺少必要的社会化环境和教导。

3.通过生态系统图的绘制可以看到服务对象成长过程中的缺陷和不足，但是这些不幸的遭遇也正是服务对象坚强面对生活的有效资源，同时，社区居委会、邻居和父亲生前好友都是方华的有力支持。需要挖掘服务对象和周围环境的优势，找到服务对象和周围环境的缺失。充分运用周围和个人的优势资源，来弥补服务对象的缺陷和不足。

二、在公司中获取到的资源,以后真的有用吗

今天这个问题可以很简洁的回答，因为回答也不一定要长篇大论。你问的这个问题也许是很多人要问的，其实很简单，一个人要信息，不管在那个年代，有用的东西永远是正能量的，你在吸收就是在增加正能量，反之，对于负能量的你要懂得拒绝，懂得做减法，你还是在保持和增加正能量。要获取有用的资源注重几点：看国内新闻看国际形势学习与人生观有关、与世界观有关的正能量的东西。

除此之外，用在看视频、看手机、看八卦都是消耗时间，甚至在消耗你的能力，把你变成一个精神萎靡不振的人；不想出门的人；不想离开手机、电脑的人；变成一个不想锻炼身体；生活起居一塌糊涂的一个人；特别是沉迷于某种娱乐性质；闲聊性质的游戏；无法在你的正能量方面给你能量的都是不应该滞留，不应该每天守着的。

与其在网络上寻找资源，不如静下心来好好读书，书读多了，你自然就能量增强了。网络知识辅助的工具。

我认为：第一、有用必须有一个具体的标准，这个是我们的方向问题。比如、你要为生活厨艺乐趣方面加一些菜谱类;比如，要在自己的情感中丰富一些认识;比如、一个农业技术的学习等等;比如，只当做全消遣性的阅读等等。我想只要我们的方向仔细具体了，就是很重要的。

第二、互联网是一个媒介，竟然这样，就现在而已就有PC、移动端;还有各种各样的平台、APP了;这个也要我们选择好。

第三、就是沟通交流很重要。你想想，毕竟一个人的精力有限，要是你身边的朋友、同事或者一些专业的人，你有机会被分享到了一些实在的东西、知识点那也方便我们高效的接触了解到我们想知道的有用的东西。

三、高中政治必修一必修一知识点总结,要答案,老师作业!!!拜托啦

第一单元、生活与消费

第一课、神奇的货币

1、商品

①含义②必须具备的条件：

③商品的两个基本属性：

2、①货币产生②货币的本质--一般等价物（本质）是商品。

原因：产生：它本身是一种商品，作用：它同一般等价物一样，表现其他一切商品的价值，充当商品交换的媒介。③货币的职能：

4、社会总需求与总供给不平衡引起的①通货膨胀②通货紧缩

①实质：供小于求，表现：物价上涨，纸币贬值。影响：纸币贬值，物价上涨，购买力下降，生活水平下降，商品销售困难，经济秩序混乱。

②实质：供大于求，表现：物价下降，纸币升值。影响；物价下降，在一定程度上对人民有好处，但长时间大范围下降会影响企业生产与投资积极性，使经济萧条，影响人民生活水平提高，导致市场消费不振，对经济长远发展，人民长远利益不利。

第二课、多变的价格

（一）影响价格的因素：

1、影响价格的因素：

①影响价格的因素：

2、供求影响价格。

①供不应求，价格升高。

A、卖方市场：含义，由卖方起主导作用的一种市场类型。

B、表现：由于供不应求，卖方在市场交易中处于有利地位，即使提高价格，也能把商品卖出。

②供过于求，价格降低。

A、买方市场，是由买方起主导作用的一种市场类型。

B、表现；由于供过于求，买方在市场交易中处于有利地位，价格通常趋于下降。

3、价值决定价格：

（1）价格与价值的关系。

①A、在市场经济中，价格最终是由价值决定的。价值是价格的基础，价格是价值的货币表现。

B、商品价格的高低，因为它们所含价值量不同。在其他条件不变情况下，商品价值量越大，价格越高；价值量越小，价格越低。

（2）社会必要劳动时间决定商品价值量。

①价值量的决定因素：不能由个别劳动时间决定，而是由生产商品的社会必要劳动时间决定。

A、社会必要劳动时间指现有的社会正常的生产条件下，在社会平均劳动熟练程度和劳动强度下制造某种商品的需时间。

B、个别劳动时间即商品生产者个人生产某种商品所用的时间。

②商品价值量与社会必要劳动时间成正比。商品耗费社会必要劳动时间越多，其价值量越大，反之越小。

（3）①商品的价值量与社会劳动生产率成反比。

劳动生产率：劳动者的生产效率。劳率’↑生产品量↑劳时’↑

②社会必要劳动时间是一定社会生产率的表现，社会必要劳动时间是由社会劳动生产率变化引起。

③个别劳动生产率的变化不影响商品的价值量，但可改变个别劳动时间，改变同一时间内创造的价值总量。

劳动时间、劳动生产率、商品价值量关系图

4、价值规律的内容和表现形式。

①价值规律的内容：商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定，商品交换以价值量为基础实行等价交换。

②表现形式：受供求关系的影响，商品价格围绕价值上下波动，则是价值规律的表现形式。

③作用：调节劳动力和生产资料在社会生产各部门的分配（使资源在社会各部门之间实现优化配置）刺激商品生产者改进技术，改善经营管理，提高劳动生产率（使企业内部实现优化配置）导致商品生产的优胜劣汰。（使资源在企业之间实现优化配置，总之，即有利于资源优化，合理，高效配置）

第三课、多彩的消费

1、消费类型：

（1）按产品类型分：有形商品消费和劳务消费。

（2）按交易方式不同：钱货两清，货款消费，租货消费。

（3）按照消费的目的，生活消费可以分为生存资料消费，发展资料消费和享受资料消费。其中生存资料消费能满足人们较低层次的需求，是最基本消费；发展资料消费能满足人们发展的要求；享受资料消费能满足人们享受的需求，是最高层次消费。

3、消费结构：

（1）消费结构指人们各类消费支出在消费总支出所占的比重。

（2）特点：不是一成不变，会随经济发展，收入变化而变化，方向遵循由生存需要到发展需要再到享受需要的顺序。

5、树立正确的消费观。

（1）由于受自然条件，社会环境，个人经历等因素的影响，人们的心理往往不同，使消费带有复杂性。

（2）消费心理复杂性的表现有：

从众心理：攀比心理：求实心理：

6、做理智消费者。

（1）量入为出，适度消费。（2）避免盲从，理性消费。（3）保护环境，绿色消费。（4）勤俭节约，艰苦奋斗。

第二单元、投资与创业

第四课、生产与经济制度

考点一：生产与经济制度

（一）发展生产满足消费

（1）生产决定消费（人的消费不是由主观愿望决定的，而是由客观的物质生产状况决定）生产决定消费对象，生产决定消费方式，生产决定消费的质量和水平，生产为消费创造动力。物质资料的生产是人类社会赖以生存和发展的基础。从一定意义上说人类的历史就是生产发展的历史。

考点二：大力发展生产力

1、必要性：①大力发展生产力，是由我国社会主义主要矛盾决定的，是社会主义的根本任务和本质要求。我国目前处在社会主义初级阶段，人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，是社会的主要矛盾。为解决这一矛盾必须大力发展生产力。

2、重要性：只有大力发展生产力，才能为巩固社会主义制度建立起雄厚的物质技术基础，才能摆脱经济文化落后状态，缩小历史遗留下来的与发达国家的差距，赶上以至超过发达国家充分显示社会主义制度的优越性；才能不断增强综合国力，提高我国在国际上的地位。

考点三、公有制为主体、多种所有制经济共同发展的经济制度

（主导作用--国有经济而言，主体地位--整个公有制地位）

（1）生产资料公有制是社会主义的根本经济特征，是社会主义经济制度的基础：

（3）公有制主体地位的主要体现：

①公有资产在社会总资产中占优势。既要有量的优势，又要注重质的提高。

②国有经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用。国有经济的主导作用主要体现在控制力上，即体现在控制国民经济发展方向，控制经济运行的整体态势，控制重要稀缺资源的能力上。在关系国民经济命脉的重要行业和关键领域，国有经济必须占支配地位。

第五课、企业与劳动者

考点四、公司经营与发展

1、企业。①企业是以营利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织，是市场经济活动的主要参与者，是国民经济的细胞。

②在我国，国有企业、集体企业、私营企业、外资企业等多种所有制企业并存，共同构成社会主义市场经济的微观基础。

公司经营成功的因素。

（1）制定正确的经营战略。（2）依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。

（3）诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。

（4）在激烈的市场竞争中，那些经营管理不善的企业会被兼并或面临破产。

9、企业破产，是指对长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业，按法定程序实施破产清算的经济现象。实行企业破产制度，有利于强化企业的风险意识，促使企业改善经营管理，提高企业竞争力，有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。

考点五：劳动和就业

1、劳动和就业的重要性。（1）劳动是劳动者的脑力和体力的支出，是物质财富和精神财富的创造活动。劳动者是生产过程的主体，在生产力发展中起主导作用。劳动是人类文明进步发展的源泉。光荣属于劳动者。

2、我国严峻的就业压力。①我国的人口总量和劳动力总量都比较大，而生产力发展水平比较低；②劳动力素质与社会经济发展的需要不完全适应；③劳动力市场不完善，就业信息传递系统不畅通。所有这些，使得我国的就业问题比任何一个国家都突出、繁重和紧迫。

④党和政府从广大人民群众的根本利益出发，把扩大就业放在经济社会发展的突出位置，实施积极的就业政策，努力改善就业和创业环境。

3、劳动者要发扬艰苦奋斗、自强不息的精神，树立正确的择业观念。

（1）树立自主择业观。根据个人的兴趣、专长和条件，自主决定干什么。这有利于发挥每个人的聪明才智，调动每个人的生产积极性、创造性。

（2）树立竞争就业观。要通过劳动力市场竞争来实现自主择业。要努力学习，提高技能和素质，改变观念，积极主动地适应劳动力市场的需要。

（3）树立平等就业观。各种正当职业劳动者，都是创造社会财富所必需的，没有什么高低贵贱之分。不管从事什么工作，只要能脚踏实地、兢兢业业，就能有所作为。

（4）树立多种方式就业观。现代市场经济和信息技术导致就业形式多样化，诸如自由职业、弹性工作日、临时工等就业方式不断增加，可以更加灵活地选择。人们还可以通过职业介绍所、媒体广告、网上人才市场、招聘会等选择职业，实现就业。

考点六：依法维护劳动者权益

3、做法：劳动者享受权利，是以履行劳动者义务为前提的。因此，自觉地履行劳动者的义务，是获得权利、维护权益的基础。我国实行劳动合同制度，依法签订劳动合同，是维护劳动者合法权益的重要依据。当自己的权益受到侵犯时，可以采用投诉、协商、申请调解、申请仲裁、向法院起诉等途径要求维护，而不能采用非法手段施加报复。

劳动者要增强权利意识和法律意识。当权益受到侵害时，以合法手段、法定程序进行维权，是每个劳动者的正确选择。

第六课、投资的选择

考点七：储蓄存款和商业银行

1、储蓄存款的含义：指个人将属于其合法的所有人民币或者外币储蓄机构，储蓄机构等具存折或存单作为凭证，个人存折或存单可以支取存款的本金和利息，储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的一种活动。

2、我国的储蓄机构主要包括各商业银行、信用合作社以及邮政企业等依法办理储蓄业务的机构。

3、人们储蓄存款的目的各不相同，但都能获得利息。利息是人们从储蓄存款中得到的唯一收益，是银行因为使用储蓄存款而支付的报酬，是存款本金的增值部分。利息的多少取决于三个因素：本金、存期和利率水平。利息的计算公式为：利息=本金×利率×存款期限。在我国，存款利息收入的20%要作为税收上缴国家。

4、储蓄存款的分类。目前，我国的储蓄主要有活期存款和定期存款两大类。作为投资对象，活期储蓄流动性强、灵活方便，适合个人日常生活待用资金的存储，但收益低定期储蓄流动性较差，收益高于活期储蓄，但一般低于债券和股票。与低收益相对应，因为银行的信用比较高，储蓄存款比较安全，风险较低，但也存在通货膨胀情况下存款贬值的风险，以及定期存款提前支取而损失利息的风险。

考点八：股票、债券和保险

第三单元收入与分配

第七课、个人收入与分配

考点一按劳分配为主体，多种分配方式并存

生产决定分配，生产资料所有制形式决定分配方式，在社会主义初级阶段，实行公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度，相应地就此实行以按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。

1、按劳分配的性质：是在社会主义公有制经济中个人消费品分配的基本原则。

2、内容与要求：在公有制经济中，在对社会总产品作了各项必要扣除后，以劳动者向社会提供的劳动（包括劳动数量和质量）为尺度分配个人消费品，多劳多得，少劳少得。

4、意义：①实行按劳分配，有利于充分调动劳动者的积极性与创造性，从而促进生产力的发展。②按劳分配作为社会主义性质的分配制度，是结以往几千年来不劳而获的剥削制度的根本否定，是消灭和消除两极分化的重要条件，它体现了劳动者共同劳动，平等分配的社会地位，是分配制度上的伟大变革。

6、按劳分配以外的分配方式：主要包括按个体劳动成果分配和按生产要素分配。

考点二效率优先，兼顾公平

1、坚持效率优先：

①含义：效率，指经济活动中投入与产出的比较，它表示资源有效利用的程度。效率提高就是资源的节约和社会财富的增加。人们总是追求以最少的投入取得最大的成果。

②收入分配方式对效率的影响：

收入分配方式对效率有重要影响。因为分配是再生产的一个重要环节，生产决定分配，但分配又仅作用于生产。如果分配方式有利于调动人伞兵积极性，就会提高效率，促进生产的发展；反之，则会降低效率，阻碍生产的发展。

③在分配中必须坚持效率优先的原因。

这是由社会主义初级阶段的根本任务和国情决定的。发展生产力是社会主义初级阶段的根本任务。我国人口众多，人均资源相对贫乏，发展经济必须充分调动各方面积极性，提高资源使用效率。坚持科学发展观。因此在分配中必须坚持效率优先。

2、兼顾社会公平：

（1）公平含义：公平含义较宽泛，涉及政治、经济、法律等各个领域。这里说的公平指收入分配的公平。收入分配的公平，主要表现为收入分配的相对平等，即要求社会成员之间的收入差距不能过于悬殊，要求保证人们的基本生活需要。

（2）效率与公平的关系：

在收入分配中，效率与公平是一对矛盾，既对立又统一。

①效率是公平的物质前提。只有提高经济效率，大力发展生产力，增加社会财富，才能实现社会公平没有效率作为前提和基础的公平，只能导致平均主义和普遍贫穷。

②公平是提高经济效率的保证。只有给劳动者提供充分的利益和权利分配的公平，才能激发劳动者发展生产力，提高经济效率的积极性。

③实现效率与公平的正确结合，是社会主义市场经济的基本要求。

3、效率优先，兼顾公平的含义。

（1）社会主义市场经济要体现"效率优先，兼顾公平"的原则。

①效率优先，实质是发展生产率优先，分配制度和分配政策要以促进生产力的发展和经济效益的提高为首要目标。

②兼顾公平，指社会要将收入差距控制在合理的范围内，使分配的结果能促使人们奋进，社会具有生机和活力。

（2）如何体现：我国人口众多，人均自然资源相对匮乏。发展经济必须充分调动各方面积极性，提高资源利用率，同时，要将收入差距控制在合理的范围内，使分配的结果能促使人们奋进，使社会具有生机和活力。

（3）如何贯彻这一原则：

①要允许和鼓励一部分地区和个人通过诚实劳动和合法经营先富起来，带动地区和个人致富，最终达到共同富裕。

②既要反对平均主义，又要防止收入差距悬殊；既要落实分配政策，又要提倡奉献精神，在鼓励人们创业致富的同时，倡导回报社会和先富带后富。

③要正确处理初次分配注重效率与再分配注重公平的关系。初次分配注重效率就是要将个人收入与其在经济活动中的贡献挂钩，充分调动人们参与社会财富创造的积极性，提高工作效率和经济效益。在由国家参与的再分配中，要加强政府对收入分配的调节，提高低收入者的收入水平，调节过高收入，得缔非法收入。通过完善税收，通过完善税收和社会保障制度等，把收入差距控制在一定范围之内，实现合理的公平分配。

第八课、国家收入的分配

考点三、财政及其作用

1、财政收入与支出

2、财政收入

3、财政收入的影响因素：财政收入受很多因素的影响，其中经济发展水平和分配政策的制约是其主要因素。

4、财政支出：财政支出是国家对集中起来的财政资金进行分配和使用的过程。通过财政资金的分配，国家的职能才得以实现，也就是说财政支出是政府实现职能的物质条件，财政支出的状况反映了政府的政策。

6、①财政收支平衡与财政赤字：财政收入和支出的对比，不外有三种情况：收大于支，存在节余；支大于收，出现赤字；收支相等。

②在国家财政预算和决算中，收入和支出相等是最理想的状态，它表明国家筹集的财政资金得到了最充分的利用。得是，由于受多种因素的制约，财政收支完全相等的情况几乎不存在。

③财政收支平衡，是指当年的财政收入等于支出；或收入大于支出，略有节余；或支出大于收入，略有赤字。

④财政赤字，是指当年的财政支出大于财政收入的部分。财政赤字意味着要靠借债过日子，财政赤字必须控制在一定范围之内。

7、财政的作用：

（1）集中力量办大事

（2）人民生活有保障

第十课、走进社会主义市场经济

考点一、市场配置资源

1、合理配置资源的必要性：

①资源配置是由资源的有限性和人的需求的无限性，这一矛盾决定的。

②人的需要是多种多样的，永无止境的，但在一定时期和范围内，社会能够加以利用的资源总是有限的。如果用于生产某种产品的资源增加，用于生产其他产品的资源就会减少。为了尽量满足多方面的需要，社会必须合理配置有限的资源。

2、资源配置的基本手段：计划和市场是资源配置的两种基本手段。

3、市场经济：

①市场经济就是市场在资源配置中起基础性作用的经济。

②在市场经济中，生产什么，如何生产和为谁生产主要通过价格的涨落以及供求行情的变化，由市场来安排和调整的。

③哪种商品在市场上好卖，人们就扩大生产；哪种生产要素昂贵，供应紧张，人们就减少这种要素的使用。市场中就好像有一只"看不见的手"在引导着商品生产者、经营者、调节人、财物在全社会的配置。

4、市场配置资源的方式（途径）及优点。

①市场配置资源主要通过价格、供求，竞争等来实现的。市场能够及时、准确、灵活地反映出市场供求变化，传递市场供求信息，实现资源合理配置。

②市场利用利益杠杆，市场竞争能够很好地调动商品生产者、经营者的积极性，推动科学和经营管理的进步，促进劳动生产率的提高，实现资源的有效利用。

考点二、市场秩序

2、市场规则的含义及主要内容：

（1）市场规则是以法律法规、行业规范、市场道德规范等形式，对市场运行的方方面面作出具体的规定。

（2）市场规则主要包括市场准入规则，市场竞争规则和市场交易规则。其中，市场准入规则规定符合什么条件的企业、商品可以进入市场。市场竞争规则用于维护市场的公平竞争。市场交易规则主要是对交易方式和行为作出规定。市场交易规则是市场规则中的核心。

3、市场交易原则：

（1）主要包括：自愿、平等、公平、诚实信用。它们从不同的方面，规范着市场上买卖双方的交易方式和交易行为。

（3）诚实信用是现代市场交易活动的基本精神。遵守市场交易原则，是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件。有了这个原则，市场主体从事各项交易活动便有章可循，买卖双方才不致引起不必要的纠纷，从而使交易顺利进行。坚持"自愿、平等、公平、诚实信用"的交易原则，是遵循市场运行规律的必然要求，也是加强社会主义精神文明建设的题中之义。

考点三、市场调节的局限性：

1、市场调节不是万能的：

并非所有行业和领域市场者能起作用，市场不能调节的领域有国防、治安、消防等公共物品的供给问题。枪支弹药惯用语危险品，麻醉品等也不能让市场来调节。因为如果听任经营者自由经营这些产品，会严重危害公民的身心健康，败坏社会风气，影响社会安定。

2、市场调节存在固有的弊端：

（1）市场调节的自发性。（2）盲目性（3）滞后性。

考点4、加强国家宏观调控

1、必要性：

①社会主义市场经济的正常发展，既需要充分发挥市场调节的作用，又需要加强国家的宏观调控。

②加强宏观调控不仅是因为市场的局限性，而且取决于我国社会主义的性质（指社会主义公有制及共同富裕的目标）。

2、宏观调控的含义，主要目标及手段。

①含义：指国家综合运用各种手段对国民经济进行的调节和控制。

②主要目标：促进经济增长，增加就业，稳定物价，保持国际收支平衡。

考点五、社会主义市场经济

1、社会主义市场经济的含义

2、基本特征：①坚持公有制的主体地位。这是社会主义市场经济的基本标志。

因为生产资料所有制是生产关系的基础，社会主义市场经济与资本主义市场经济的根本区别就在于二者运行的基础不同，资本主义市场经济建立在资本主义生产资料私有制上，而社会主义市场经济建立在公有制经济占主体地位的基础上。

②以共同富裕为目标。

③能够实行强有力的宏观调控。

第十一课、小康社会的经济建设

一、树立科学发展观

（1）科学发展观的基本内涵：坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。

（2）以人为本：坚持以人为本，是科学发展观的本质和核心。以人为本就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。

（3）全面发展：就是要以经济建设为中心，全面推进经济、政治、文化建设，实现经济发展和社会全面进步。

（4）协调发展：就是要坚持"五个统筹"，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。

（5）可持续发展：就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。

（6）树立科学发展观的意义：牢固树立并认真落实科学发展观，社会就能和谐发展，就能促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐社会的全面发展，中国特色社会主义伟大事业就会更加卓有成效地推向前进。

二、促进经济持续发展

1、为什么要促进经济持续发展？

（1）发展是党执政兴国的第一要务，科学发展观的主旨在于更好地发展。

（2）既长期保持较快的经济发展速度，又实现速度、结构、质量、效益的统一，促进经济持续协调发展，才能为社会全面进步和人的全面发展提供物质基础。

2、怎么样实现经济持续发展？

（1）走新型工业化道路

第十二课经济全球化与对外开放

面对经济全球化

一、经济全球化趋势

1、经济全球化，指商品、劳务、技术、资金在全球范围内流动和配置，使各国经济日益相互依赖、相互联系的趋势。

2、经济全球化的表现是多方面的，如生产全球化、贸易全球化、资本全球化、文化人才全球化、金融全球化、经济风险全球化、跨国公司全球化等。其中最主要的表现是生产全球化、贸易全球化、资本全球化。

（1）1随着科学技术的发展，生产领域的国际分工与协作不断深化、加强，世界各国的生产相互联系、相互协作，各国的生产活动成为世界生产链条中的一个环节。

2生产的全球化有利于世界各国充分发挥优势，节约社会劳动，使生产要素达到合理配置，提高经济效益，促进世界经济的发展。

（2）贸易全球化将极大促进世界经济的发展。国际贸易是推动经济全球化的强大物质基础。

二、经济全球化的影响。

1、经济全球化的发展推动了生产力的发展。具体表现为，它促进了生产要素在全球范围内的流动、国际分工水平的提高以及国际贸易的迅速发展，从而推动了世界范围内资源配置效率的提高、各国生产力的发展，为各国经济提供了更加广阔的发展空间。

2、经济全球化的消极影响。

（1）经济全球化实质上是以发达资本主义国家为主导的。

这是因为发达国家具有经济和科技上的优势，掌握着推动经济全球化趋势的现代信息技术，主导着世界市场的发展，左右着国际经济的"游戏规则"。

（2）经济全球化加剧了世界经济发展的不平衡。

这种由发达资本主义国家主导的经济全球化使世界经济发展更加不平衡，两极分化更加严重。一边是发达国家财富的不断积累，一边是发展中国家贫困的不断加剧。

（3）经济全球化增加了国际风险。

经济全球化在促进各国经济合作的同时，也使得一个国家的经济波动可能殃及他国，甚至影响全世界，加剧了全球经济的不稳定性，尤其对发展中国家的经济安全构成了极大的威胁。经济全球化使世界各国在经济上日益相互依赖、相互渗透。这就使得一个国家或地区的经济震荡可以迅速波及全球，也就说明经济全球化意味着"风险全球化"。

3、积极参与经济全球化。

对广大发展中国家来说，经济全球化是一把"双刃剑"，机遇与挑战并存。经济全球化已显示出强大的生命力，任何国家也无法回避，正确的态度应是：我们应当抓住机遇，积极参与，趋利避害，防范风险，勇敢地迎接挑战。

积极参与国际经济竞争与合作

4、（1）中国加入世贸组织的积极影响

1加入世贸组织，有利于扩大对外开放，为我国经济发展赢得更好的国际环境。

中国加入世贸组织有利于我国参与国际经济合作。我国对其他世贸组织成员的出口不仅享有最惠国待遇，而且可以享受世贸组织给予发展中国家的最惠国待遇，因此，有利于进一步扩大我国出口贸易，我国可以利用谈判来解决与其他国家和地区在贸易上的摩擦，维护我国在世界贸易中的地位和权益；可以获得大量的经济信息，了解国际贸易的规模、世界经济的发展情况以及国际贸易变化的新动向。

2有利于促进经济体制改革和经济结构战略性调整，增强我国经济发展活力和国际竞争力。

（2）中国"入世"面临着严峻的挑战

（2）对外开放格局形成的意义。

对外开放格局的基本形成，极大地促进了社会生产力、综合国力和人民生活水平的提高。

3、全面提高对外开放水平，促进我国经济发展。

适应经济全球化趋势和加入世贸组织的新形势，我国必须全面提高对外开放水平，在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际经济技术合作和竞争，充分利用国际国内两个市场，优化资源配置，拓展发展空间，促进我国经济发展。